Morocco’s tourists can trust in and feel confident about the country’s hotel classification system and its ability to rank establishment according to the star system, from one star up to 5 stars. It also allows tourist establishments to benefit from a range of competitive advantages, allowing them to enhance the quality of their services and their competitiveness at national and international levels.
Now when these establishment are engaged in marketing, they have the benefit of gaining visibility and notoriety from the Moroccan National Tourist Office and Regional and Provincial Centers of Tourism with the opportunity to participate in a wide range of fairs and exhibitions in abroad and in Morocco, as well as in official country guides and standards of tourist facilities.
Marrocos Turismo desenvolveu 14 tipos de estabelecimentos turísticos, representando uma ou mais categorias de alojamento. Ter essas categorias e classificações oficiais dá aos turistas a confiança de saber que o local escolhido para se hospedar atende a determinados critérios.
A distribuição dos estabelecimentos turísticos enquadra-se num dos 14 tipos e categorias seguintes:
– 1 estrela, 2 estrelas, 3 estrelas, 4 estrelas, 5 estrelas, Luxo
– Motel: 2ª categoria, 1ª categoria
– Aluguel por temporada: 3ª categoria, 2ª categoria, 1ª categoria
– Promoção Turismo de Residência Real: 3ª categoria, 2ª categoria, 1ª categoria
– Hotel Club: 3ª categoria, 2ª categoria, 1ª categoria
– Auberge: 2ª categoria, 1ª categoria
– Guest house: 2ª categoria, 1ª categoria, casa charmosa
– Pensão: 2ª categoria, 1ª categoria
– Campismo e caravanismo: 2ª categoria, 1ª categoria, internacional
– Relé: Categoria única
– Casa de campo: 2ª categoria, 1ª categoria, refúgio, casas de fazenda
– Centro ou palácio de congressos: 1ª categoria, luxo
– Bivouac Single categoria – Restaurante turístico de luxo: 3 garfos, 2 garfos, 1 garfo
Antes mesmo de um estabelecimento poder obter uma classificação operacional, que começa no início da exploração de um estabelecimento de alojamento turístico, deve primeiro obter uma classificação Técnica Provisória para licenças de construção ou restauro de alojamentos. Este Ranking Provisório visa assegurar o cumprimento das plantas arquitetónicas do estabelecimento turístico às normas de classificação antes do início das obras, e é proferido antes ou simultaneamente com a autorização de construção, pelo Wali da região, sob parecer da Comissão Técnica de Coordenação do Projeto Turístico .
Uma vez que um estabelecimento esteja pronto para abrir suas portas aos visitantes, um gerente ou proprietário deve protocolar um pedido de classificação operacional que visa verificar o cumprimento de uma nota após a visita do Despacho da Comissão Regional. Para além da atribuição de um ranking operacional, esta visita permite ainda ao estabelecimento beneficiar de recomendações que podem melhorar a qualidade dos serviços prestados pela instituição.
