A operadora de passeios turísticos do Rio Tâmisa, City Cruises, anunciou a nomeação de Ian Hailes como o novo diretor comercial do grupo.
Ian Hailes holds over 18 years of experience within the commercial, marketing and product management sectors, working most recently as the head of ski and snowboard, cities and software development at Monarch Travel Group. Prior to this role, Ian worked as the secondment to head of business transformation at the group and the head of mainstream product and commercial. He has a wealth of expertise in developing strategic partnerships, implementing product and commercial strategies and working on high-value projects.
Como diretor comercial da City Cruises, Ian desenvolverá a estratégia comercial da empresa e gerenciará todos os aspectos comerciais do negócio. Ian será responsável por definir e gerir a experiência do cliente, num contexto comercial, implementando sempre os valores e a visão da empresa. A função permitirá que ele maximize o gerenciamento de rendimento da empresa em todos os produtos.
Sobre a nomeação, o diretor administrativo Kyle Haughton disse: “Estamos muito satisfeitos em receber Ian como o novo diretor comercial da City Cruises. Sua experiência faz dele o candidato ideal para o cargo e estamos ansiosos pelo novo pensamento e pela nova direção estratégica que ele promete entregar.”
Ian disse sobre sua nomeação: “Estou muito satisfeito por iniciar esta função em um momento tão emocionante para a City Cruises. Com o recente lançamento do City Alpha e a reforma do seu navio irmão, o City Gamma, previsto para o próximo ano, há muita coisa acontecendo e estou ansioso para impulsionar os aspectos comerciais.”
