A operadora de passeios turísticos do Rio Tâmisa, City Cruises, anunciou a nomeação de Ian Hailes como o novo diretor comercial do grupo.
Ian Hailes possui mais de 18 anos de experiência nos setores comercial, marketing e gerenciamento de produtos, trabalhando mais recentemente como chefe de esqui e snowboard, cidades e desenvolvimento de software no Monarch Travel Group. Antes desta função, Ian trabalhou como destacado para chefe de transformação de negócios no grupo e chefe de produto e comercial mainstream. Ele possui vasta experiência no desenvolvimento de parcerias estratégicas, implementação de estratégias comerciais e de produtos e trabalho em projetos de alto valor.
Como diretor comercial da City Cruises, Ian desenvolverá a estratégia comercial da empresa e gerenciará todos os aspectos comerciais do negócio. Ian será responsável por definir e gerir a experiência do cliente, num contexto comercial, implementando sempre os valores e a visão da empresa. A função permitirá que ele maximize o gerenciamento de rendimento da empresa em todos os produtos.
Sobre a nomeação, o diretor administrativo Kyle Haughton disse: “Estamos muito satisfeitos em receber Ian como o novo diretor comercial da City Cruises. Sua experiência faz dele o candidato ideal para o cargo e estamos ansiosos pelo novo pensamento e pela nova direção estratégica que ele promete entregar.”
Ian disse sobre sua nomeação: “Estou muito satisfeito por iniciar esta função em um momento tão emocionante para a City Cruises. Com o recente lançamento do City Alpha e a reforma do seu navio irmão, o City Gamma, previsto para o próximo ano, há muita coisa acontecendo e estou ansioso para impulsionar os aspectos comerciais.”
