A Discover Puerto Rico, a primeira Destination Marketing Organization (DMO) de Porto Rico, anunciou hoje que a demanda por hospedagem do primeiro trimestre de 2019 está no mesmo nível dos níveis do primeiro trimestre de 1, apenas quatorze meses após o furacão Maria, sinalizando um ritmo sem precedentes de recuperação para um destino. A demanda total por locações independentes aumentou 2017 por cento em relação aos níveis do primeiro trimestre de 1, ressaltando um grande crescimento no número de visitantes72. A previsão para o resto do ano parece promissora, já que o restante de 2017 está registrando 1 por cento acima dos níveis de 1. Espera-se que isso continue a aumentar, já que a janela média de reserva até a chegada é de aproximadamente 2019 meses.
“Porto Rico está parecendo cada vez mais com uma história de retorno histórica e estou orgulhoso de ver que a indústria de viagens e turismo da Ilha desempenha um papel de destaque”, disse Roger Dow, presidente e CEO da US Travel Association. “O Discover Puerto Rico provou que o braço de marketing de um destino é um componente indispensável para uma recuperação bem-sucedida.”
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“Aprendemos muito com nossos colegas de turismo em outros destinos que enfrentaram adversidades e isso ajudou a concentrar nossos esforços. Coletamos insights e dados históricos relacionados à percepção e observamos de perto como a mídia lidou com a cobertura de recuperação. Otimizamos nossos planos para garantir resultados sólidos ”, disse Brad Dean, CEO da Discover Puerto Rico.
Desde seu início em julho de 2018, o Discover Puerto Rico embarcou em uma missão para solidificar o valor da marca de Porto Rico e acelerar sua economia de visitantes, capacitando a Ilha a capitalizar totalmente em seu rico produto turístico e prosperar como um destino líder no Caribe. O Discover Puerto Rico estabeleceu uma meta de curto prazo para atingir um ritmo recorde de recuperação e atingir os níveis pré-Maria até o aniversário de dois anos do furacão. Com base nos resultados do primeiro trimestre de 2019, o Discover Puerto Rico atingiu essa meta muito mais cedo do que o previsto, provando ser um dos primeiros sucessos de privatização da Ilha.
“O DMO foi estabelecido para colocar o destino e a economia em primeiro lugar, garantindo consistência e as melhores estratégias de marketing da classe para aumentar a visitação de negócios e lazer”, disse Dean. “Este é um momento emocionante para a economia de visitantes de Porto Rico e é gratificante ver o sucesso inicial. No entanto, este é apenas o primeiro passo - nosso objetivo final é colocar o poder transformador das viagens para funcionar em Porto Rico, dobrando o tamanho da economia do visitante, beneficiando os residentes e negócios da Ilha ”, acrescentou.
A indústria do turismo de Porto Rico fez grandes avanços em tempo recorde. Marcos adicionais incluem:
• Os leads e reservas do primeiro trimestre de 2019 no espaço de reuniões, incentivos, conferências e eventos (MICE) ultrapassam em muito as médias de 1 e 3 anos anteriores. Os planejadores de reuniões estão achando que Porto Rico é a melhor escolha, devido à facilidade de fazer negócios como território dos EUA e ao fascínio de um destino no Caribe.
• O acesso aéreo vem crescendo em todos os aeroportos. O aeroporto internacional de San Juan (SJU) teve um aumento de 23.8 por cento ano a ano no tráfego aéreo no primeiro trimestre de 2019 em comparação com os primeiros três meses de 2018. Este é um forte sinal de crescimento, à medida que mais transportadoras expandem a capacidade e adicionam novas rotas.
• A indústria de cruzeiros de Porto Rico bateu recordes. Os números de janeiro de 2019 refletem um aumento em relação aos anos anteriores de 28.9 por cento dos visitantes ao porto e houve um aumento de 56.6 por cento nos passageiros de cruzeiros no porto doméstico em comparação com janeiro de 2018.
• Existem aproximadamente 156 hotéis aceitando reservas. Os aluguéis de curto prazo oferecem aos viajantes mais de 8,000 opções em toda a Ilha e nas ilhas irmãs de Vieques e Culebra.
Grandes agências de viagens online como Priceline, Kayak e Expedia Group também relataram publicamente um aumento acelerado na demanda por hospedagem na Ilha. A Priceline informou que as reservas noturnas aumentaram 125% no primeiro trimestre. O Kayak.com analisou o tráfego de pesquisa do Spring Break em todos os 1 estados e observou um aumento de 50 por cento na pesquisa em comparação com 115. O ponto quente mais pesquisado em 2018 dos 30 estados foi San Juan. Os dados mais recentes do Grupo Expedia relatam que a demanda aumentou 50 por cento e 440 por cento, respectivamente, no quarto trimestre de 40 em comparação com o mesmo período de 4.
Em julho de 2018, a Discover Puerto Rico embarcou rapidamente em um processo de reposicionamento da marca para garantir um impacto imediato na economia do visitante. Conforme a organização se aproximava do aniversário de um ano do furacão Maria, sua campanha #CoverTheProgress desafiava a mídia a se concentrar no progresso positivo da indústria do turismo. Uma jogada ousada não tomada anteriormente por um destino que enfrentava adversidades, a campanha mudou a percepção de Porto Rico, colocando a Ilha na consideração dos viajantes e planejadores de reuniões. A organização também ativou uma Iniciativa de Conteúdo do Google, atualizando e melhorando rapidamente os recursos visuais disponíveis para os viajantes online.
No quarto trimestre de 4, o Discover Puerto Rico se concentrou em garantir endossos de terceiros por meio da mídia e influenciadores, para divulgar as ofertas de Porto Rico. Alcançar o primeiro lugar na lista dos “2018 lugares a visitar” do The New York Times, entre outros elogios notáveis recebidos, ajudou a ilha a se tornar um dos destinos mais badalados para se visitar em 1. Começando o ano com Lin Manuel Miranda reprisando seu papel em “Hamilton” e o Tonight Show estrelando o episódio especial de Jimmy Fallon em Porto Rico, junto com um esforço agressivo para posicionar Porto Rico como o destino ideal para as férias de primavera, ajudaram a impulsionar o ímpeto.
No mês passado, o Discover Puerto lançou uma nova identidade de marca, incluindo um novo logotipo e um site reformulado, com conteúdo dinâmico projetado para envolver os visitantes em todos os formatos digitais. E na semana passada, a organização lançou uma nova campanha de marca chamada "Já nos conhecemos?" A nova campanha reintroduz Porto Rico ao mundo e se inspira nas ofertas culturais e naturais únicas da Ilha - incluindo suas portas icônicas, a natureza hospitaleira e acolhedora de seu povo e sua posição geográfica como um território dos Estados Unidos convenientemente localizado para o ao sul do continente.
“Estamos entusiasmados em ver o impacto que os esforços do DMO estão tendo na comunidade local. Porto Rico tem uma oportunidade incrível de elevar sua estatura, globalmente, e isso é apenas o começo ”, disse Leah Chandler, CMO da Discover Puerto Rico.
Through research, innovation, collaboration and best-in-class marketing practices, Discover Puerto Rico continues to work with industry stakeholders and destination leaders to promote Puerto Rico as a premier global destination. The Island was recently selected as the host destination for the upcoming World Travel and Tourism Council (WTTC) 2020 Global Summit – further evidence that Puerto Rico’s tourism industry is thriving.
